Guía de IA · Zapier & Make

Cómo automatizar tareas con Zapier y Make

Cómo describir una tarea que se repite en una sola oración y dejar que Zapier o Make armen el borrador de la automatización: revisar los pasos, conectar tus apps, probar y recién entonces activarla.

Unos 11 minutos · Principiante · Revisada el 15 oct 2026

Qué hacen las herramientas de automatización, en un minuto

Zapier y Make conectan las apps que ya usas, para que una tarea que se repite se haga sola: cuando pasa algo en una app, hacen algo en otra. Por ejemplo, cuando llega a Gmail un correo con un archivo adjunto, guardan el adjunto en Google Drive.

Las dos tienen ahora un asistente de IA que arma la automatización a partir de una oración: Copilot en Zapier y Maia en Make. Elige las apps y los pasos; tú los revisas, conectas tus cuentas, pruebas y decides cuándo se ejecuta.

Las dos empiezan gratis: la ayuda de Zapier dice que su plan gratis da 100 tareas al mes para automatizaciones con un disparador y una acción, y la página de precios de Make dice que su plan gratis da 1,000 créditos al mes. Para las imágenes de esta guía creamos cuentas gratis con "Sign up with Google" (Registrarse con Google), en una computadora, y no conectamos ninguna app.

Cuándo conviene una herramienta de automatización, y cuándo otra cosa

Una automatización es una regla que se ejecuta cada vez, sin ti. Si la tarea pasa una sola vez, en general alcanza con un chat de IA.

Elige Zapier o Make cuando

  • La misma tarea pequeña se repite una y otra vez: copiar, guardar, avisar, agregar una fila.
  • La tarea mueve información entre dos apps que ya usas, como Gmail, Google Drive, Sheets o un formulario.
  • Quieres que la IA arme el borrador de los pasos, y los vas a revisar antes de que se ejecute nada.

Mira otra herramienta cuando

  • Un chat de IA: Necesitas escribir, ordenar o resumir algo una vez, no cada vez que pasa.

    Lee la guía
  • Claude Cowork: Quieres que una IA haga una tarea más larga con archivos en tu computadora, mientras tú miras.

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¿Zapier o Make? Empieza con Zapier para las tareas más simples de dos pasos; su Copilot las arma a partir de una oración. Make muestra toda la automatización como un dibujo de círculos conectados, lo que ayuda cuando hay más pasos.

Tu primera automatización en Zapier, en cinco pasos

Este es el recorrido completo, de una oración a una automatización lista para probar. El ejemplo: guardar cada archivo adjunto de Gmail en una carpeta de Google Drive.

  1. Paso 1: Abre zapier.com y regístrate

    Entra a zapier.com y haz clic en "Sign up" (Registrarse). Elige "Sign up with Google" (Registrarse con Google) o un correo. Después de unas preguntas sobre tu rol y tu empresa, llegas a "What would you like to automate?" (¿Qué te gustaría automatizar?), con el cuadro de Copilot. Una cuenta nueva también recibe una prueba de 14 días de las funciones pagas; termina sola.

    La página de inicio de Zapier, con el cuadro de Copilot debajo de "What would you like to automate?" marcado.
  2. Paso 2: Describe la tarea en una oración

    Di cuándo debe pasar y qué debe pasar entonces, y nombra las dos apps. Presiona Enter o haz clic en la flecha.

    El cuadro de Copilot de Zapier con el pedido de Gmail a Google Drive escrito, marcado.

    El ejemplo de la imagen: cuando llegue a Gmail un correo nuevo con un archivo adjunto, guardar el adjunto en una carpeta de Google Drive.

    Prueba este prompt

    Cuando [pase algo] en [app], [haz algo] en [otra app].
  3. Paso 3: Revisa los pasos que arma Copilot

    En unos segundos Copilot muestra la automatización, llamada Zap: un disparador (aquí Gmail, "New Attachment", nuevo adjunto) y una acción (Google Drive, "Upload File", subir archivo). Léelos: ¿es la app correcta y el evento correcto? "Swap app" (Cambiar app) cambia uno. Luego haz clic en "Continue with Zap Editor" (Seguir en el editor de Zaps).

    El borrador de Copilot "Save Gmail attachments to Google Drive folder", 2 pasos: Gmail New Attachment y Google Drive Upload File, marcado.
  4. Paso 4: Mira el Zap en el editor

    El editor muestra el Zap como borrador, una tarjeta por paso: "1. New Attachment" y "2. Upload File". Una marca amarilla en un paso significa que todavía necesita algo de ti, en general una cuenta. Nada se ejecuta mientras es un borrador.

    El editor de Zaps con los dos pasos, 1. New Attachment en Gmail y 2. Upload File en Google Drive, marcado.
  5. Paso 5: Conecta tus cuentas y luego prueba

    Haz clic en un paso. En "Account" (Cuenta), "Sign in" (Iniciar sesión) conecta esa app con Zapier; tú eliges qué puede hacer. Luego completa los detalles, como la carpeta, y usa "Test" (Probar) para probar el paso con un ejemplo real antes de publicar.

    El paso Upload File abierto: App Google Drive, Action event Upload File y Account con su botón Sign in, marcado.

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En el resto de esta guía

  • 8 tareas reales para automatizar, con oraciones para copiar

    • Guarda los adjuntos de los correos en una carpeta
    • Pon cada respuesta de un formulario en una hoja de cálculo
    • Entérate enseguida de un cliente potencial nuevo
    • Envía un agradecimiento después de una compra
    • Resume correos largos con IA
    • Agrega las reservas a tu calendario
    • Convierte los correos destacados en tareas
    • Un recordatorio semanal con una lista
  • Botones y opciones que vale la pena conocer

    • Test run y luego Publish
    • La misma tarea en Make: Maia escribe un plan
    • Make muestra el escenario como un dibujo
    • Make pide cada conexión
    • Qué incluyen los planes gratis
  • Cuando una automatización sale mal, y cómo arreglarlo

    • La IA eligió la app o el evento equivocado
    • No pasa nada
    • Se ejecuta con más cosas de las que querías
    • Te da miedo que envíe algo equivocado
    • Se te acaban las tareas o los créditos
    • Un Zap dejó de funcionar después de dos semanas
    • Un paso dice que no se puede conectar
    • No tienes claro qué es seguro conectar

Adónde ir después

Los pedidos claros y la revisión cuidadosa importan todavía más cuando una tarea se hace sola.