Guía de IA · Meta AI

Cómo usar Meta AI en WhatsApp

Haz preguntas, escribe mensajes y organiza planes en grupo sin salir de WhatsApp. Paso a paso en un iPhone, con prompts para copiar y lo que Meta AI puede y no puede ver.

Unos 12 minutos · Principiante · Revisada el 18 oct 2026

Qué es Meta AI en WhatsApp, en un minuto

Meta AI es un asistente de IA que viene dentro de WhatsApp. Chateas con él como con un amigo: le haces una pregunta, le pides que escriba un mensaje, que planee un viaje o que te explique algo, y te responde en el chat. También puedes llamarlo en un chat de grupo escribiendo @Meta AI.

Viene con WhatsApp, no hay que instalar nada más. WhatsApp dice que es un servicio opcional: solo responde cuando tú o alguien de un grupo empieza la conversación.

Meta AI todavía no está en todos los países. WhatsApp dice que puede que aún no esté disponible para ti, aunque otras personas de tu país ya lo tengan, y en algunos países solo aparece en celulares configurados en ciertos idiomas. Si no lo ves, actualiza WhatsApp y vuelve a revisar más adelante.

Qué opción usar

Meta AI es práctico porque ya está donde chateas. Para algunas tareas, otra herramienta funciona mejor.

Usa Meta AI en WhatsApp cuando

  • Ya estás en WhatsApp y quieres una respuesta rápida o un mensaje escrito para ti.
  • Tu grupo necesita una respuesta que todos vean: escribe @Meta AI en el chat del grupo.
  • Quieres probar la IA gratis, sin instalar nada nuevo.

Usa otra opción cuando

  • Una app de IA aparte: Quieres un trabajo más largo, como archivos, documentos largos o un chat temporal que no deje historial. ChatGPT, Gemini y Claude tienen planes gratis.

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  • La cámara de tu celular: La pregunta es sobre algo que tienes enfrente, como una planta, una etiqueta o una luz de advertencia. Apunta la cámara y pregunta.

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Meta puede leer lo que le envías a Meta AI y puede usarlo para mejorar su IA. Tus chats personales con amigos y familia siguen cifrados de extremo a extremo, y Meta AI no puede leerlos.

Tus primeros chats con Meta AI, en seis pasos

Un ejemplo real: Dan tiene una pequeña tienda de bicicletas. Le pide a Meta AI que escriba un mensaje de feriado para sus clientes y después le hace una pregunta en su grupo de ciclismo. Las imágenes muestran WhatsApp en un iPhone; en Android los botones tienen los mismos nombres.

  1. Paso 1: Encuentra Meta AI en la pestaña Chats

    Abre WhatsApp y ve a la pestaña Chats. Toca el ícono de Meta AI, un ícono redondo morado y rosa (en algunos celulares, azul y morado). También puedes tocar la barra de búsqueda de arriba, que dice "Ask Meta AI or Search" (Pregúntale a Meta AI o busca). La primera vez, WhatsApp puede pedirte que leas y aceptes los términos de Meta AI.

    La pestaña Chats de WhatsApp en un iPhone, con el botón redondo de Meta AI sobre las pestañas marcado, y la barra "Ask Meta AI or Search" arriba.

    Pantallas recreadas para mayor claridad; tu app puede verse un poco distinta.

  2. Paso 2: Escribe lo que quieres y toca enviar

    Se abre un chat con Meta AI, igual que un chat con una persona. Escribe tu pedido en el cuadro de mensaje y toca el botón verde de enviar. Di para quién es y qué debe incluir: aquí Dan pide un mensaje corto que avise a sus clientes cuándo está cerrada la tienda y cuándo vuelve a abrir.

    El chat con Meta AI, con su ícono morado y "Good morning" (Buenos días), y el pedido de Dan en el cuadro de mensaje, marcado.

    Prueba este prompt

    Escribe un mensaje corto de WhatsApp para los clientes de mi [negocio]: cerramos el [día] por [motivo] y volvemos a abrir el [día] a las [hora].
  3. Paso 3: Lee la respuesta

    Meta AI responde en el chat unos segundos después. Escribió un mensaje listo para enviar con el día de cierre, la hora de apertura y el nombre de la tienda, y ofreció cambiarlo. Revisa los datos antes de enviarlo a cualquier lado: días, horas y todo lo que suene a promesa.

    La respuesta de Meta AI, marcada: un mensaje corto que dice que Dan's Bike Shop cierra el lunes y vuelve a abrir el martes a las 9 a. m., y una oferta para hacerlo más informal.
  4. Paso 4: Pide un cambio con palabras simples

    Sigue hablando en el mismo chat, y Meta AI recuerda lo que le pediste. "Now write it in Spanish too" (Ahora escríbelo también en español) dio el mismo mensaje en español. También podrías pedirlo más corto, más amable o con tu número de teléfono. Para enviar el resultado, mantén presionado el mensaje, toca Copiar y pégalo donde lo necesites.

    "Now write it in Spanish too." (Ahora escríbelo también en español.) y la respuesta de Meta AI, marcada: el mismo mensaje de feriado en español.

    Prueba este prompt

    Ahora escríbelo también en inglés.
  5. Paso 5: En un grupo, escribe @ y elige Meta AI

    Abre un chat de grupo y escribe @ en el cuadro de mensaje. Se abre una lista con Meta AI arriba y las personas del grupo debajo. Toca Meta AI y escribe tu pregunta justo después.

    El grupo "Sunday Riders" con @ escrito en el cuadro de mensaje y la lista que se abre, con Meta AI arriba marcado.
  6. Paso 6: Todos en el grupo ven la respuesta

    Envía el mensaje. Meta AI responde en el grupo citando tu pregunta, y todos en el chat ven las dos cosas. WhatsApp dice que Meta solo puede leer los mensajes que mencionan a @Meta AI, o los que la gente decide compartir con él, no el resto del chat del grupo.

    El mensaje de Dan "@Meta AI what should we bring for a 2-hour bike ride on a hot day?" (¿qué deberíamos llevar para un paseo en bicicleta de 2 horas en un día caluroso?) y la respuesta de Meta AI en el grupo, marcada: agua, snacks, protección solar, un kit de reparación, y el celular y una identificación.

    Prueba este prompt

    @Meta AI [tu pregunta para el grupo]

Miembros

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En el resto de esta guía

  • 8 usos de todos los días, con prompts para copiar

    • Un mensaje para clientes
    • Una respuesta que no sabes cómo escribir
    • Planes para el grupo
    • Traducir un mensaje
    • Explicar algo de forma simple
    • La cena con lo que tienes
    • Una lista para un viaje o un evento
    • Una imagen para una tarjeta o una publicación
  • Ajustes y opciones que vale la pena conocer

    • Crear y editar imágenes
    • Háblale con tu voz
    • Pregunta sobre un mensaje que recibiste
    • Chat de incógnito
    • Borra tus chats con Meta AI
    • Revisa de dónde salió una respuesta
    • Deja a Meta AI fuera de un grupo
    • En la computadora
  • Cuando algo sale mal, y cómo arreglarlo

    • No veo Meta AI
    • Mi ícono o mi pantalla se ven distintos a las imágenes
    • La respuesta está mal o es inventada
    • No sé qué es seguro enviar
    • Meta AI no respondió en el grupo
    • La respuesta es demasiado larga para el celular
    • Responde en el idioma equivocado
    • Prefiero no usarlo

Adónde ir después

Meta AI es un asistente de IA. Estas guías te ayudan a sacarle más provecho a cualquiera de ellos.